Hoje, vamos falar de uma ferramenta muito importante para impulsionar o seu negócio, principalmente para pequenas e médias empresas com atuação local.
Estamos falando de Google Meu Negócio, uma plataforma em que é possível cadastrar, de forma organizada e completa, as informações da sua empresa. Assim como, ajudar seus clientes a te encontrarem com maior facilidade na busca pelo Google e Google Maps. Tudo gratuitamente!
Se você ainda não cadastrou o seu negócio, não espere mais e cadastre-se já! Pois é uma ferramenta valiosa para posicionar sua marca no mundo digital, de maneira gratuita.
Afinal, aonde você procura quando está precisando por serviços e produtos?
Certamente o Google sempre nos ajuda a encontrar as empresas que estamos procurando, não é mesmo? Por isso, como empreendedores é importante disponibilizar todas as informações necessárias, numa plataforma confiável e com alto alcance.
O que posso colocar no Google meu Negócio?
Você pode ter uma ficha de cadastro completa, com:
- Telefone;
- Endereço;
- Horário de funcionamento;
- Horários de pico;
- Principais dúvidas;
- Avaliações e comentários dos clientes;
- Fotos;
- Ofertas;
- Próximos eventos;
- Site;
- E-mail;
- Atributos;
- Serviços;
- Produtos.
Além disso, sua ficha conta com botões de ação, onde seus clientes podem clicar para acessar o seu site, ligar, mandar mensagens ou ver seu endereço no Google Maps.
Benefícios de ter Google Meu Negócio:
– Ter uma marca mais conhecida e confiável
Seus clientes encontram sua empresa no momento mais adequado, quando eles estão procurando por seu produto e serviço. Também ajuda a comunicar as informações mais importantes da sua empresa numa plataforma confiável, através de uma ficha com botões de interação e destaque no Google Maps. Ainda tem a possibilidade de conquistar mais clientes com as publicações de fotos e ofertas.
-Trabalha a parte online e offline do seu negócio
O Google Meu Negócio é perfeito para quem não tem uma presença online estruturada. A empresa pode aparecer nas páginas de resposta do Google sem ter um site. Por outro lado, permite encaminhar clientes para sua loja física, mostrando o “mapa” até seu negócio.
Já para empresas que possuem um site, tem ainda mais benefícios. O principal é a incorporação de outra fonte de tráfego. Se você já faz um bom trabalho de SEO, para aparecer nos primeiros lugares de Google, sua ficha o ajudará a reforçar suas estratégias de marketing digital.
O acesso a seu site fica exposto, melhorando assim a possibilidade de acessarem e o potencial de conversão. Isso contribui no desempenho de suas vendas.
-Transmite confiança através das avaliações
Os comentários e avaliações ajudam a conquistar confiança dos seus possíveis clientes. Ao mesmo tempo, permite criar um bom relacionamento com os clientes recorrentes.
A recomendação continua sendo uma ferramenta poderosa para ter novos clientes, já que influencia na decisão de compra. Aliás, conhecer a opinião deles ajuda a melhorar a nossa entrega.
-Permite acompanhar seus resultados
Para alcançar os objetivos, você precisa mensurar seus resultados. Por isso, analisar os dados é muito importante. O Google Meu Negócio permite visualizar quantas pessoas clicaram para acessar seu site, mandar mensagens ou ligar, visualizaram suas informações, procuraram por sua empresa e solicitaram rotas.
Inclua esses dados na sua estratégia de marketing e potencialize seu negócio. Além disso, pode comparar os acessos da sua ficha com os do seu site e saber quais palavras estavam buscando no Google, quando encontraram seu negócio.
Observações:
- Lembre de manter suas informações sempre atualizadas. Principalmente a fachada do seu negócio, para quem possui endereço físico. Isso mesmo, você sabia que aqueles que não possuem endereço, também podem fazer o cadastro?
- Para confirmar seu endereço, o Google manda uma carta pelo correio. Após chegar, é só inserir seu código e pronto, sua conta estará verificada e pública. A carta demora entre uma ou duas semanas para chegar.
- Responda e monitore as perguntas e avaliações que os usuários deixarem em sua ficha. Para assim, melhorar o relacionamento e experiência dos clientes.
Existem vários recursos para aparecer nas principais posições do Google, e uma delas é o Google Meu Negócio. Então, aproveite essa ferramenta gratuita e a inclua na sua estratégia de marketing.
Conte com a gente para qualquer dúvida 😉
Para melhorar sua estratégia confira “Os tipos de Marketing que não podem faltar no seu negócio”
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