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O marketing foi feito para criar diferentes estratégias que ajudem a impulsionar um negócio, para cada necessidade existe um tipo de marketing. É uma área grande, já que sempre está se atualizando com o mercado e a sociedade.

Pensando nisso, separamos uma lista com os tipos de marketing que devem ser fundamentais para toda empresa que deseja criar uma marca que encante, surpreenda e tenha resultados.

 

Marketing Digital

O mundo online está cheio de possibilidades, para quem deseja posicionar sua marca e criar oportunidades de negócios. Uma forma de ter sucesso é através do marketing digital. Ele reúne diferentes estratégias para serem aplicadas na mídia digital. Se caracteriza pela possibilidade de uma comunicação direta, personalizada e aplicada no momento justo.

O recomendável para um bom marketing digital é o conhecimento sobre seu público-alvo, suas características como:

  • Idade
  • Sexo
  • Formação educacional
  • Poder aquisitivo
  • Classe social
  • Localização
  • Hábitos de consumo

Com seu público bem definido, poderá direcionar suas campanhas e impulsionamentos de forma mais assertiva e econômica.

Outra recomendação é sempre estudar e se atualizar com as ferramentas e mídias digitais, já que sofrem mudanças quase que diariamente.

 

A Interatividade no Marketing Digital

Mas, o que faz o marketing digital ser tão especial? A interatividade com o seu público! Mais que exibir seu produto por uma mídia digital, o mais importante é a experiência que tem o usuário com a marca. Esse relacionamento pode ser mais direto e personalizado. Por exemplo, as pessoas conseguem opinar e recomendar para outros com alguns cliques.

 

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Estratégias importantes no Marketing Digital  

Inbound Marketing 

Grupo de estratégias que têm como finalidade atrair. Crie uma comunicação para sua empresa que seja chamativa e encontrada pelas pessoas. Encante-as e crie um relacionamento, para convertê-las em promotores da marca. 

Marketing de Conteúdo  

Uma excelente forma para que as pessoas cheguem até você é através do Marketing de Conteúdo.

Ele tem como objetivo criar uma audiência a partir de materiais e informações relevantes e úteis para seu público-alvo. Dessa forma, você conseguirá atraí-los. Além disso, permite posicionar sua marca, melhorar seu reconhecimento e a tornar uma autoridade no assunto.

Por exemplo, pode criar grupos e falar sobre cada tema que se relacione a seu segmento como: curiosidades, dicas, receitas e sugestões sobre alguns produtos ou serviços.

É claro que o conteúdo sempre tem que estar alinhado com os interesses do seu público-alvo, incluindo os canais que vai usar para compartilhar essa informação, como:

  • Blog: Ajuda a divulgar conteúdo informativo e de entretenimento.
  • Site institucional:  Transmite transparência e segurança para seu cliente.
  • Redes sociais:  Permite interagir com seu público, perfeito para gerar engajamento.

SEM (Seach Engine Marketing):  

Implica em qualquer atividade de marketing digital, focada em trazer resultados de sites de busca, como o Google (de acordo com o interesse das pessoas).

Dentro do SEM existe duas formas principais de trabalhar: SEO e PPC.

O SEO (Seach Engine Optimization): tem como objetivo melhorar sua posição orgânica no Google e outros sites de busca. A base de qualquer SEO bem feito é através de conteúdo de qualidade, ter otimizado o site para que carregue mais rápido, ter o site responsivo, entre outras.

PPC (Pay Per Click): são anúncios patrocinados, onde o anunciante paga para aparecer no topo dos resultados de busca. No caso do Google, eles têm uma rede chamada Adword onde são introduzidos anúncios que serão encontrados através de palavras-chave. Para o Ads é importante ter anúncios bem feitos e que levem a uma página de qualidade (é utilizada uma métrica chamada Quality Score para definir isso).

Algumas dicas para garantir que os sites sejam listados nas principais buscas:

  • Cadastrar a empresa no “Google Meu Negócio” para começar a obter resultados sem gastar um centavo;
  • Ter os títulos e descrições das páginas perfeitamente otimizados, para que apareçam no primeiro lugar da busca;
  • Otimizar a URL da página para que o Google entenda precisamente do que se trata seu conteúdo. A regra é tentar ser o mais assertivo possível na palavra-chave que se está tentando ranquear;
  • Otimizar as imagens porque estas afetam o desempenho do site. Reduza o tamanho sem perder a qualidade da imagem e as renomeie, de forma que contenham a palavra que se está trabalhando.

 

Marketing Direto

Já falamos que conhecer seu público-alvo é fundamental para seu negócio? Bom, aqui só reforçaremos mais um pouco.  😉

O marketing direto tem como função principal divulgar seus produtos e serviços, usando estratégias para um público específico. O avanço da tecnologia facilitou este trabalho, já que existem diversas ferramentas que permite direcionar essas informações de forma assertiva.  Ele se caracteriza pela eficiência e baixo investimento.

Antigamente, algumas ações como mala direta, telemarketing ou televendas eram conhecidas como Marketing Direto. Na atualidade, são usados outros tipos mais modernos como o e-mail marketing.

Ele é uma ação importante para oferecer seus produtos, comunicando descontos ou promoções. Permite fortalecer sua marca, manter a comunicação com seu cliente e ganhar a atenção de possíveis clientes.

Também é um canal onde pode-se compartilhar seu conteúdo, enviando arquivos, fotos, infográficos e muitos outros.

Marketing de Relacionamento  

Uma marca bem sucedida é aquela que se preocupa em manter um bom relacionamento com seus clientes, reforçando o engajamento e a fidelidade dos mesmos. Já que a melhor publicidade são as indicações.

O objetivo principal do marketing de relacionamento é tornar os clientes fãs dos produtos ou serviços da empresa. Por isso, é preciso se preocupar com cada detalhe, que envolva o contato com os clientes.

Mas como posso implementá-lo no meu negócio?

Algumas sugestões que damos são:

  • Realizar um sistema de atendimento, preocupe-se por conhecer seu cliente, interesses, preocupações referentes ao serviço que você oferece e sua opinião (crie um banco de dado);
  • Personalizar a comunicação com eles, o máximo que conseguir;
  • Ofereça conteúdos relevantes;
  • Não esqueça de responder os comentários nas redes sociais e interagir com eles.

 

Endomarketing 

O êxito de uma marca não se resume apenas sobre o contato com o consumidor, uma parte importante é a sinergia que os colaboradores tem com os valores da marca.

Uma equipe engajada é igual a produtividade, atitude mais proativa, melhores resultados e bom ambiente de trabalho. Crie estratégias internas para atrair profissionais qualificados e melhorar a imagem da marca entre os colaboradores.

O endomarketing, também chamado de Marketing Interno, ajuda na motivação dos funcionários, demonstre interesse-se pela opinião deles e esteja aberto a recebê-las. Veja outras dicas:

  • Melhore a comunicação interna;
  • Programe a participação em eventos que agreguem conhecimento na parte profissional e pessoal, como palestras, workshop, cursos, etc;
  • Faça comemorações com todos os membros da equipe;
  • Realize uma pesquisa de satisfação;
  • Realize feedback com cada um;
  • Estabeleça um plano de carreiras;
  • Faça vídeos institucionais.

 

Marketing Social 

Imagine alinhar os valores da empresa com alguma ação social, que oferece apoio a uma comunidade. Estaríamos fazendo do mundo um lugar melhor.

O objetivo é ajudar com os problemas sociais, colaborando com campanhas de conscientização, doações ou com alguma necessidade. Através dele, não só estaremos ajudando,  mas também fortalecendo uma imagem positiva para nossa marca.

Esses são alguns dos principais e mais básicos para seu negócio, é claro que existem vários outros tipos de marketing que você também deve conhecer. O importante é identificar qual estratégia está precisando com mais urgência e não esquecer de definir bem seu público-alvo e objetivos.  

Quer saber mais sobre marketing? Comente ou fale conosco, para fazermos uma segunda parte focando em outros tipos mais avançados para o seu negócio! 

 

via GIPHY

 


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