03 Mídias sociais para aproveitar ao máximo

As mídias sociais chegaram para revolucionar a forma com que nos comunicamos. Elas se caracterizam pela agilidade na distribuição das informações, assim como a facilidade para nos conectarmos com outras pessoas, sem importar o tempo ou lugar. Mas será que como empreendedores aproveitamos ao máximo o que as mídias sociais oferecem para impulsionar o nosso negócio?  

É hora de aprender um pouco mais sobre os recursos e os objetivos das Redes sociais. Começamos a viagem com o Facebook, LinkedIn e Instagram, para descobrir quais são suas características principais.

Como falamos no conteúdo anterior as mídias socias, além de ser para uso pessoal, também fazem parte da estratégia de Marketing digital. Elas são muito importantes nas campanhas de comunicação das marcas, seja para criar relacionamento, engajamento ou fidelização com o cliente.  

Entre as características mais importantes estão:  

• Agilidade para encontrar e distribuir as informações.
• Auxiliar na hora de encontrar o nosso público-alvo e fazer com que eles se conectem com o conteúdo de forma direta.
• Permitir trabalhar com diferentes perfis de públicos, usando diversos formatos.

 

3 mídias sociais para aproveitar ao máximo:

FACEBOOK

 

É uma mídia social que nos permite compartilhar conteúdo em diferentes formatos, permite criar relacionamento e engajamento com nosso público. Além disso, não podemos duvidar do alcance que tem o Facebook. É a mídia social mais acessada, onde diferentes públicos estão presentes. O banco de dados dele é uma fonte poderosa para a segmentação de público, para assim direcionar os conteúdos e anúncios. 

Algumas características importantes:

• Publicações de fotos;
• Publicações de vídeos (de preferência um minuto);
• Transmissão ao vivo;
• Cadastro de vagas de empregos;
• Criação de eventos;
• Publicação de conteúdos em formato de links;
• Redirecionamento para o site.

Página com mais detalhes

O Facebook permite ter uma página completa, para que seus clientes conheçam tudo sobre sua empresa. Por isso, é indispensável ter suas informações atualizadas como endereço (se tiver espaço físico), data de início, números de contatos, e-mail, WhatsApp, horário de funcionamento, link do site e outras redes sociais,  

 

Também dá para incluir um breve histórico de sua empresa.

Certifique-se que:

• Sua página siga uma identidade visual;
• Que seu conteúdo tenha um objetivo e se relacione;
• Responda todos os comentários;
• Interaja com seu público;
• Compartilhe conteúdo em grupos e no marketplace;
• Fique de olho em suas métricas (principalmente alcance e engajamento).

O Facebook tem uma ferramenta incrível para impulsionar os posts da marca. Seja como alcance, engajamento, tráfego, entre outros. É um mecanismo que fazendo um bom uso, conseguimos chegar a muitas pessoas de forma assertiva. Também nos disponibiliza relatórios para entender melhor o impulsionamento e o crescimento da página.  

Lembre-se que a linguagem pode variar de acordo com seu público-alvo, pois a rede social engloba diversas faixas etárias (inclusive os mais velhos), classes sociais e interesses quanto a hobbies e estilo de vida. 

 

LINKEDIN

 

O LinkedIn é uma rede social profissional, voltada para pessoas que buscam recolocação profissional, que queiram procurar parceiros de negócio, ou vender seus produtos. Assim como o Facebook, é possível ter um perfil pessoal e uma página da sua empresa.

Empresas B2B prestem muita atenção, porque esta mídia social é muito importante para vocês. Serve como uma apresentação mais formal para a empresa e forma de recrutamento. Onde conhecerá o perfil profissional de cada pessoa. Aproveite para compartilhar conhecimentos, através da divulgação de artigos (que são indexados), e fazer networking.   

Características

• Permite divulgar vagas e escolher o candidato que melhor representar o que procura;
• Pode-se compartilhar conteúdo como pesquisas e cases de sucesso (são bem vistos);
• Permite criar mais credibilidade para sua empresa, tendo a oportunidade de virar uma autoridade no assunto.

Recomendações

• Utilize a rede para fazer muito networking;
  
• Mantenha seu perfil atualizado e com um bom título e resumo;
• Use em todos os textos palavras-chaves, que facilite a identificação do seu perfil ou negócio.

Os vendedores ou funcionários da sua empresa são os principais protagonistas, já que com um perfil ativo e completo na rede, podem encontrar empresas e seus decisores para que ofereçam seu produto ou serviço. Como a rede também tem seu canal de mensagens privadas, chamado de InMail, já é possível fazer contato direto com seus leads. 

 

INSTAGRAM

Uma das mais queridas pelo público, o Instagram é uma mídia social mais visual. Ele permite chamar atenção através de fotos e vídeos curtos. É usada por muitas marcas para criar mais proximidade com seu público, o mais importante é interagir.  

Características:

• Atrativo visual;
• Agilidade para compartilhar conteúdo;
• Publicações de fotos e vídeos (no feed);
• Transmissões aos vivos;
• Vídeos formato Stories;
• Vídeos formato IGTV;
• É simples e de acesso constante;
• Integrada com o Facebook, permite impulsionar campanhas, promoções e divulgar seus produtos;
• Tanto as páginas comerciais como os perfis pessoais podem utilizar as mensagens diretas.

Recomendações:

• Ter uma biografia (bio) completa, com o principal objetivo de sua empresa;
• Nos posts, apresentar a empresa como se fosse a primeira vez, para que os novos seguidores entendam;
• Utilizar as # nas publicações e nos stories (quando for necessário);
• Manter uma identidade visual, com um feed mais organizado possível;
• Mostrar os bastidores da sua empresa nos Stories, mostre sua cara também (pessoas gostam de pessoas);
• Interaja com seu público, faça perguntas e responda os comentários.

Dica: Procure inspirações e recursos de stories no Pinterest.

Por ser uma rede social simples e de acesso constante, o Instagram se estabelece como um canal propício para a divulgação de produtos e da marca da empresa.  

A constância de publicações é fundamental, assim como variar nos tipos de conteúdo, para ganhar novos seguidores e manter a interatividade com seu público. Use e abuse dos stories, já que eles são um termômetro para saber o engajamento com seus clientes.  

A linguagem no Instagram costuma ser um pouco mais leve, mas o texto não deve ser deixado de lado. Capriche e não tenha medo de realizar um texto comprido, desde que seja relevante. Investir em tempo e recursos para melhorar o visual dos posts nunca é demais.  

As mídias sociais são ótimas aliadas para contatos de prospecção e qualificação de vendas. Não estar nelas pode gerar problemas para a empresa, inclusive parecer que sua empresa não existe. Para criar uma audiência deve-se ter paciência, planejamento, dedicação, persistência e paixão por mostrar o melhor da sua empresa.  

Comente se gostaria de um conteúdo falando mais sobre alguma mídia social! 😉

Como dado curioso, hoje, 30 de junho, estamos comemorando o dia das mídias sociais. Quem teve a iniciativa foi o reconhecido site Mashable, em 2010. A finalidade do dia é homenagear as transformações na sociedade, por conta da chegada das mídias sociais. Você consegue viver sem elas?

Ah, e precisando de ajuda com as suas, entre em contato, estamos com uma promoção super especial por tempo limitado!

 

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